Solidarna kafica
Preko ramena > Posao > Neverbalna komunikacija: Govor tela - Kako prepoznati lažova

Neverbalna komunikacija: Govor tela

Kako prepoznati lažova

Autor Mirjana Đurđa Stojnov 2011/3/10

Da li vam se ikada dogodilo da ste slušali nečiji govor i da ste stvorili negativan stav o toj osobi, iako ona nije ništa loše učinila? Da li se možda sećate da li je ta osoba upirala agresivno prst ka publici? Ono što se zapravo dogodilo jeste neverbalna komunikacija i ovo je upravo primer negativne neverbalne komunikacije.

Jedan od najčešćih primera upotrebe neverblne komunikacije upravo je intervju za posao. U roku od 10- 15 minuta mogući poslodavac bi trebalo da proceni da li ste kandidat koji odgovara profilu radnika koji je potreban njegovoj firmi. Sama procena počinje od samog vašeg ulaska u kancelariju. Ali šta je zaista važno znati u vezi sa govorom tela?

Mnoga istraživanja upućuju da gestovi najjasnije prenose značenje govora tela. Tako se, na primer, osmesi koriste i da zamaskiraju prateće emocije, a sleganje ramenima pokazuje da li osoba ne zna ili ne razume šta joj govore.

Snaga dlana

Jedan od telesnih signala koji se najmanje primećuje, a ima najveću snagu, jeste upravo ljudski dlan. Upotrebljava se kada bi trebalo nekom dati uputstvo ili naređenje ili prilikom rukovanja. Upotrebljen na pravi način, dlan daje moć “tihog autoriteta” onom ko ga koristi. Tri glavna naredbodavna gesta dlanom su: položaj dlan naviše, položaj dlan naniže i položaj isturen kažiprst.

Dlan naviše predstavlja pokornost i izostanak pretnje i podseća na molećivi gest uličnog prosjaka.

Dlan naniže simboliše autoritet i daje do znanja da imate neku vlast. Osoba kojoj se obraćate bi tada mogla da razvije neprijateljski stav prema vama.

Stisnuta pesnica sa isturenim kažiprstom upotrebljava se kao simbolična batina kojom govornik “bije” svoje slušaoce jer zahteva da mu se potčine.

Ispružen kažiprst predstavlja jedan od najneprijatnijih gestova koji se može upotrebiti pri govoru, naročito ako se kažiprstom udara i takt izgovorenim rečima.

Kako prepoznati lažova

Većina ljudi veruje da se osoba koja laže više osmehuje. Istraživanja, koja su sproveli psiholozi, pokazala su da se osmehuju manje. Ono što je nezgodno za lažova jeste činjenica da se podsvesni um ponaša nezavisno od našeg laganja, te nas odaje govor tela. Upravo zato se lako odaju ljudi koji retko lažu, iako možda zvuče potpuno uverljivo. “Profesionalni lažovi”, u koje spadaju političari, novinari, advokati, glumci, naučili su da rafinišu svoje pokrete te lažu tako da je to teško primetiti. Kako im to uspeva? Kao prvo vežbanjem, odnosno čestim primenjivanjem onoga što mislite da je normalan govor tela. Međutim, i ako uspete da govor tela dovedete do savršenstva, uvek će postojati gestovi koji Vas mogu odati - trzaj mišića lica, znojenje, rumenilo obraza, ubrzani treptaji…. Zanimljivo je da žene kada lažu vole da deluju uposleno te time prikrivaju pogled i govor tela.

Postoji sedam najčešćih gestova koji signaliziraju laž:
1) Prikrivanje usana - ovaj gest ima dijapazon od korišćenja samo dva prsta do upotrebe cele ruke koja pokriva usta.

2) Dodirivanje nosa - ovaj gest najčešće koriste muškarci i kreće se od dodirivanja do trljanja nosa.

3) Trljanje oka - ovaj gest češće koriste muškarci i to obično čine vrlo energično, a ako je laž stvarno krupna pribegavaju skretanju pogleda u stranu. Žene ređe koriste ovaj gest, pa i kada ga koriste to čine tako što se lako dodirnu ispod oka ili skretanjem pogleda u stranu.

4) ”Laganje kroz zube” - fraza koja opisuje skup gestova od stisnutih zuba, lažnog osmeha i trljanja oka.

5) Hvatanje za uvo - ovaj gest bi simbolizovao nešto što ne želite da čujete. Naime, osim hvatanja za uvo, koristi se još i čačkanje, češkanje i povlačenje ušne resice.

6) Češkanje vrata - kažiprst i to obično one ruke kojom pišemo, češe stranu vrata ispod usne resice. Primetno je da se osoba u proseku češe pet puta.

7) Povlačenje okovratnika - porast dotoka krvi povećava i telesnu temperaturu te lažov počinje da povlači okovratnik i to najčešće u momentu kada misli da je uhvaćen u laži.

Ovi saveti bi trebalo da vam pomognu prvenstveno da prepoznate kada vas neko laže. Međutim, ne smete zanemariti činjenicu da i lažov možda poznaje sve ove gestove te ih izbegava. Ako ništa drugo, mogu vama pomoći kada skrivate određenu istinu. Samo, da li vam se zaista isplati laž ako uporno morate da razmišljete o gestovima koje pravite?

Na kraju, setite se poslovice: “Onaj ko laže trebalo bi da ima dobro pamćenje”.

 

Pročitajte još i Govorna kultura - prirprema za poslovni nastup saznajte o kontaktu očima kao i o pripremi za javni nastup.

Google oglas
Pratite Preko ramena na
Preko ramena - komentari

Mišljenja iznešena u komentarima su privatno mišljenje autora komentara i ne predstavljaju stavove autora teksta ili uredništva.

Sveže i mirišljavo
cenzura u srbiji.jpg Cenzura
NN
2015/10/16
Italijanska prezimena Čovek se stvarno zove – Mrki Medved!
Milutin Mtrović
2015/4/9
Nafta Rusija i nafta: „Iracionalna prinuda“
Milutin Mitrović
2014/12/1
Vitamini Zašto mislimo da su nam vitamini potrebni
Katarina Marinković
2014/11/20
Nokia 3310 Nokia 3310 - Ikona brenda koji nestaje
Mobitel
2014/11/19
Marketing
Nova godina 2017 u Beograd
Društvance
U međuvremenu
Prijatelji
Srbovanje

Forma keramika

Putospektiva

U zdravom telu, vodič kroz zdrav život

Mobitel